Siden Martin Ekran ble direktør for helse og mestring i Halden kommune i august 2024, har han vist betydelig handlekraft i å drive frem digital transformasjon. Bakgrunnen er store utfordringer med en aldrende befolkning og økende tjenestebehov. Halden er den andre kommunen i landet som tar i bruk digitale hjemmebesøk.
Ekran understreker alvoret: «Vi kan ikke fortsette som før. Til syvende og sist handler det om den menneskelige kapitalen – vi har ikke folk til å bemanne opp tjenestene hvis vi fortsetter på samme måte.» Han påpeker at selv med økte budsjetter, er mangel på arbeidskraft hovedutfordringen: «Behovet er anslått til 400 nye årsverk hvis vi fortsetter som før. Det tilsvarer rundt 800 mennesker med dagens deltidsbrøker. Det går ikke.«
Direkte forankring i tjenestelinjene er nøkkelen til suksess
Ekrans strategi er å forankre digitaliseringen direkte i tjenestelinjene, støttet av kommunedirektør Roar Vevelstad, som selv er engasjert i digitalisering nasjonalt. Ekran mener tradisjonelle e-helseteam jobber for isolert: «Det sitter e-helseteam rundt omkring i landet og jobber litt gjemt,» og legger til: «Vi må bygge dette opp på en helt annen måte. Teknologien må forankres hos ledelsen, og vi må jobbe med digital transformasjon i linjen, ikke som sideprosjekter […] Vi må tenke større skala og transformere arbeidsmåtene.»
For å sikre at prosessene ikke stopper opp, har han ansatt en egen prosjektleder for teknologi for å sikre raskere beslutninger.
Rekordrask anskaffelse av Oiva-plattformen fra Atea for digitale hjemmebesøk
Et konkret eksempel på Ekrans handlekraft er den raske anskaffelsen av Oiva-plattformen fra Atea for digitale hjemmebesøk, hvor Halden ble Norges andre kommune. Siv Lilleheier fra Atea roser Ekran: «Martin viser en imponerende handlekraft og helhetlig tankegang. Han har et sterkt fokus på å forbedre arbeidshverdagen for de ansatte, samtidig som pasientenes trygghet og egenmestring ivaretas.» Hun bemerker at den raske anskaffelsen, fullført på under et døgn innenfor en rammeavtale, «viser at det går an å handle raskt når man vil noe sted. Dette er avgjørende for å møte behovene.«
Martin Ekran, Direktør helse og mestring i Halden Kommune, og Siv Lilleheier, Løsningsrådgiver Velferdsteknologi i Atea
Vi må snakke mer om de menneskelige gevinstene
Ekran vektlegger de menneskelige gevinstene ved teknologien: «Vi må snakke mer om de menneskelige gevinstene» og påpeker fordeler som økt forutsigbarhet og kontinuitet for brukerne. Han er tydelig på at implementering og endring av arbeidsmåter er avgjørende: «Vi har hatt altfor lite fokus på implementering i Helse-Norge. Skal vi hente ut gevinster i stor skala, må vi endre arbeidssettene.»
I tillegg vektlegger han viktigheten av samarbeid og kommunikasjon: «Vi må bli mye bedre til å kommunisere hvorfor endringene må gjøres.«
Fremtiden er proaktive og avviksbaserte tjenester
Ekrans visjoner for fremtiden inkluderer mer proaktive og avviksbaserte tjenester ved hjelp av data fra smarthus og sensorer: «Vi må komme inn tidligere, på lavest mulig nivå i mestringstrappa, istedenfor å vente til krisen inntreffer.» Andre visjoner omfatter digital hjemmetrening, ny oppgavedeling, bruk av prediktive verktøy for planlegging, og krav om sømløse, kostnadsfrie integrasjoner i fremtidige systemer.
Konklusjon
Konklusjonen er at Halden, under Ekrans ledelse og med støtte fra blant andre kommunedirektør Vevelstad, satser ambisiøst på digitalisering med fokus på storskala implementering og endring av arbeidsmåter. Ekran understreker viktigheten av tempo: «Farten på omstillingen er utrolig viktig. Klarer vi ikke å gjøre ting annerledes nå, vil vi på sikt ikke klare å gi forsvarlige tjenester til alle innbyggerne våre.«
En ting er sikkert; Velferdsteknologibloggen vil følge med på den spennende utviklingen i Halden kommune!
Abonner på bloggen og motta epost når vi publiserer en ny artikkel: