IKOS – fra kaos til effektivisering med digital samhandlingstavle

Hva er IKOS?

IKOS er en digital samhandlingstavle som er utviklet av Sensio. Den er designet for å hjelpe helsepersonell og ledere med å sikre god kvalitet og oppfølging av brukere og tjenestemottakere. IKOS gir en oversikt over status og oppfølging for alle brukere, og inneholder gjennomtenkte sjekklister og frister basert på lovverk, nasjonale føringer og lokale rutiner.

Forkortelsen IKOS står for Individbasert kompetansestyring. Tavlen er egnet for sykehjem, sykehus, omsorgsboliger og hjemmetjenester.

Hvordan virker IKOS?

Produktet fungerer ved at alle ansatte kan se oppgaver, prioriterte saker, beskjeder og ansvarsområder på en tydelig måte. Informasjonen er tilgjengelig via tavler eller mobilapplikasjoner, noe som sikrer sømløs brukeroppfølging på tvers av personell, skift, avdelinger og institusjoner.

Fordelene med IKOS inkluderer bedre oversikt over risikoområder, prioriteringer, anbefalt kompetanse og ansvarlige personer. Dette bidrar til en mer håndterlig arbeidsfordeling og sikrer at brukeroppfølgingen er tydelig og forståelig for alle involverte.

IKOS tilbyr også en statistikkmodul som hjelper med å dokumentere og forbedre kvaliteten på tjenestene. Denne modulen gir historikk, trender og beslutningsstøtte, noe som er viktig for kontinuerlig forbedring av tjenestekvaliteten.

IKOS kan blant annet integreres mot EPJ-systemene Gerica, Profil, CosDoc og Helseplattformen via Velferdsteknologisk knutepunkt (VKP). Du kan få pasientinformasjon fra EPJ, og gjøre journalføringen i IKOS med automatisk overføring av data tilbake til EPJ.

Hva er fordelene med IKOS?

IKOS bidrar til å sikre god kvalitet og pasientsikkerhet i helse- og omsorgstjenestene. Ved å bruke IKOS kan de ansatte:

Se hva som skal gjøres, det som haster, beskjeder og hvem som har ansvar
Samarbeide på tvers av personell, skift, avdelinger og institusjoner
Følge opp brukerne i henhold til lovverk, nasjonale føringer og kommunal kvalitetsstandard
Dokumentere og forbedre tjenestene gjennom statistikk og analyse
Motivere og utvikle seg selv og kollegaer gjennom tilbakemeldinger og resultater

Finnes det dokumenterte besparelser med bruk av IKOS?

Det finnes flere eksempler på at IKOS har ført til besparelser for kommuner og institusjoner som har tatt i bruk løsningen. Sintef har dokumentert gevinster gjennom forskningsprosjektet “DigiPAS: Digitale tavleløsninger for økt kvalitet, bedre pasientsikkerhet og effektiv ressursbruk i kommunehelsetjenesten. Erfaringer fra fem norske kommuner.”

Gevinster i DigiPAS som har blitt målt og dokumentert.
(De som er merket med X er antatte, men ikke dokumenterte gevinster.)

Økt kvalitet

Økt pasientsikkerhet – kartlegging og avvik
Forbedret pasientsikkerhetskultur (X)
Økt personvern (eks. tilgangskontroll)
Riktig ressursbruk. Bedre arbeidsprosesser (mindre koordinering, bedre oversikt)
Brukertilfredshet (inkludere klager) og ansattilfredshet (X)

Spart tid

Frigjøre tid i overganger (redusere antall telefoner, meldinger, mail, møter og dobbeltarbeid)
Kortere rapporttid

Unngåtte kostnader

Færre overliggerdøgn
Bedre belegg. Gjennomsnittlig liggetid (X)
Kortere saksbehandling (økt kapasitet).
Mindre overtid

Les om hvordan Drammen Kommune kvittet seg med gule lapper og whiteboard-tavler med IKOS samhandlingstavle fra Sensio.

Hvem kan bruke IKOS?

IKOS kan brukes av alle som jobber i helse- og omsorgstjenestene, uavhengig av fagbakgrunn, rolle eller arbeidssted. IKOS har løsninger tilpasset ulike tjenesteområder, som for eksempel:

Tjenestekontor
Hjemmebaserte tjenester
Bemannede boliger
Sykehjem og helsehus
Tjenester til funksjonshemmede
Rus og psykisk helsetjeneste
Tverrgående team innen demens, kreft og rehabilitering

Hvem har utviklet IKOS?

IKOS er utviklet av Sensio AS, et norsk selskap som leverer digitale løsninger for helse- og omsorgssektoren. Sensio ble etablert i 2008, og har siden da vært en ledende aktør innen velferdsteknologi i Norge. Sensio har over 100 ansatte, og har kontorer i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Kristiansand og Tromsø.

Hvor produseres IKOS?

IKOS produseres i Norge, av Sensio AS. Sensio har et eget utviklingsteam som jobber kontinuerlig med å forbedre og tilpasse IKOS til brukernes behov og ønsker. Sensio har også et eget supportteam som hjelper kundene med å ta i bruk og drifte IKOS.

Hva koster IKOS?

Prisen på IKOS varierer avhengig av hvilken løsning man velger, hvor mange brukere man har, og hvor mange avdelinger eller institusjoner man ønsker å knytte sammen. Sensio tilbyr ulike pakker med ulik funksjonalitet og pris, som for eksempel:

IKOS Basis: Den grunnleggende løsningen som gir tilgang til den digitale samhandlingstavlen
IKOS Pluss: En utvidet løsning som gir tilgang til statistikkmodulen, som gir historikk, trender og beslutningsstøtte
IKOS Avansert: En skreddersydd løsning som gir tilgang til kurs og workshops, samt mulighet for å tilpasse tavlen etter egne behov

For å få et konkret tilbud på IKOS, kan man kontakte Sensio via deres nettside.

Hvor kan jeg kjøpe IKOS?

IKOS kan kjøpes direkte fra Sensio AS, som er produsenten og leverandøren av løsningen. Sensio har et eget salgsteam som kan hjelpe kundene med å finne den beste løsningen for deres behov. Sensio har også et eget implementeringsteam som kan hjelpe kundene med å installere og sette opp IKOS.

Ofte stilte spørsmål om IKOS?

Her er noen ofte stilte spørsmål om IKOS, og svarene på dem:

Kan jeg bruke IKOS på min egen PC eller mobil? IKOS kan benyttes enten på PC, den digitale tavlen, eller på mobilen. For mobi finnes IKOS Mobil App, som gir deg tilgang til tavlen på en enkel og oversiktlig måte.

Hvilke EPJ-systemer kan IKOS integreres med? IKOS kan integreres med flere EPJ-systemer, som for eksempel Gerica, Profil, CosDoc og Helseplattformen. Integreringen skjer via VKP, som er en nasjonal plattform for kommunikasjon mellom ulike helsesystemer.

Hvordan får jeg opplæring i IKOS? Du kan få opplæring i IKOS gjennom ulike kanaler hos Sensio, som for eksempel:

Sensio LEARN: En nettside som tilbyr e-læringskurs om IKOS, som er delt opp etter målgrupper og arbeidsområder
Sensio Support: En nettside som tilbyr brukerveiledninger, videoer, tips og triks om IKOS
Sensio Kundeservice: Sensio tilbyr en generell hjelp og veiledning om IKOS

Bildet er hentet fra Sensio Learn.

Les om andre produkter i velferdsteknologi-kategorien her.

Abonner på bloggen

Ved å fylle ut skjemaet bekrefter jeg at jeg vil motta epost fra velferdsteknologibloggen.no. Vi sender kun epost når vi har publisert nye artikler.